야 정신차려 계정·데이터 삭제 요청
시즌2(0.5.0)부터 야 정신차려에는 계정이 없어요. 로그인도, 서버에 저장되는 이름·이메일도 없습니다. 이 기기의 기록은 앱의 설정 → "이 기기 기록 지우기"로 지울 수 있고, 앱을 삭제하면 기기의 모든 데이터가 사라집니다.
예전 버전(0.4.x 이하)에서 이메일 또는 Google로 로그인해 만든 계정과 서버 데이터는 이 페이지의 방법으로 지울 수 있어요. 시즌2 앱을 쓰고 있다면 아래 "예전 버전 계정 삭제"는 해당하지 않습니다.
이 페이지는 스튜디오 에디틀리(Studio Editly)가 운영하는 Android 앱 "야 정신차려"(Hey Spike)의 데이터를 삭제하는 방법을 안내합니다.
1. 시즌2 앱의 데이터 지우기
- 이 기기의 기록: 앱 → 설정 → "이 기기 기록 지우기". 배달앱을 연 횟수·머문 시간·혼난 횟수 기록, 진단 로그, 아직 보내지 않은 통계와 기기의 무작위 설치 ID가 지워집니다(고른 앱과 설정은 그대로). 고른 앱·설정까지 지우려면 앱을 삭제하거나 Android 설정 → 앱 → 야 정신차려 → 저장공간에서 데이터를 삭제하세요.
- 서버의 익명 사용 통계: 무작위 설치 ID로만 저장되어 특정인과 연결되지 않으므로, 요청으로 골라 지울 수 없습니다. 대신 앱 설정에서 "익명 사용 통계 보내기"를 끄거나 기록을 지우면 기기의 설치 ID가 지워져 이후 통계가 이전 통계와 연결되지 않고, 서버의 통계는 180일 뒤 자동 삭제됩니다.
- 구매 기록: 목소리 팩 결제·환불 기록은 Google Play가 보관하며 운영자가 삭제할 수 없습니다.
이전 버전의 구독이 남아 있다면 먼저 해지해 주세요. 계정을 삭제해도 Google Play 구독은 자동으로 해지되지 않습니다. Google Play 정기 결제에서 "야 정신차려"를 먼저 해지한 뒤 계정을 삭제해 주세요.
2. 예전 버전에서 만든 계정 삭제 요청하기
가입한 계정의 이메일 주소로 [email protected]에 제목을 "야 정신차려 계정 삭제 요청"으로 적어 메일을 보내주세요.
운영자는 본인 확인을 거친 뒤 7일 안에 삭제를 처리하고 결과를 회신합니다. 가입하지 않은 주소에서 보내면 본인 확인을 위해 추가 정보를 요청할 수 있습니다.
아직 업데이트하지 않은 예전 버전 앱이 있다면, 앱 → 설정 → 개인정보와 도움말의 "계정과 서버 데이터 삭제"(로그인한 경우 표시)로도 바로 삭제할 수 있습니다.
3. 삭제되는 데이터 (예전 버전 계정)
예전 버전 계정을 삭제하면 아래 데이터가 지체 없이 파기됩니다.
- 이메일 주소와 사용자 ID, Google 로그인 시 저장된 이름·프로필 사진 주소·Google 계정 식별자
- 프로필·요청 내용(호칭/이름, 고민, 상황, 부탁, 피할 표현)
- 프리미엄 목표(고민, 선택한 앱 목록, 캐릭터, 말 거는 방식)
- 생성된 AI 음성 파일과 대사, 아직 쓰지 않은 예비 대사
- 서버에 동기화됐던 세션별 사용 기록 중 남아 있는 것(선택한 앱의 패키지명, 세션 시각, foreground 시간, 잔소리 횟수 등. 원래 90일이 지나면 자동 삭제)
- 계정과 구독의 연결 정보(구독 상태와 Google Play 구매 토큰)
4. 보관될 수 있는 데이터와 보관 기간
| 항목 | 보관 기간 | 이유와 처리 방식 |
|---|---|---|
| 예전 버전의 생성 요청 기록 | 최대 90일 | 생성 한도 관리·남용 방지. 식별 정보와 분리해 보관 |
| 서버 접속 기록 | 최대 30일 | 보안·장애 대응 |
| 예전 버전의 AI 대사 신고 기록 | 최대 1년 | 유해한 AI 생성 결과 검토. 신고에는 계정 정보를 보내지 않으므로 처음부터 계정과 연결되지 않음 |
| 익명 사용 통계 | 180일 | 서비스 개선. 처음부터 계정과 연결되지 않으며, 특정인과 연결되지 않아 요청으로 골라 지울 수 없음 |
| 예전 버전의 무료 체험 기기 기록(기기 식별 해시와 대사) | 삭제 요청 시까지 | 계정과 연결되지 않음. 원하면 삭제를 요청할 수 있음 |
| 결제·환불 기록 | Google Play 정책에 따름 | Google Play가 보관하며 운영자가 삭제할 수 없음 |
각 항목의 자세한 내용은 개인정보처리방침 6번과 10번을 참고하세요.
5. 문의
개발자: 스튜디오 에디틀리 (Studio Editly)
이메일: [email protected]
Hey Spike account and data deletion
From Season 2 (version 0.5.0) Hey Spike has no accounts. There is no sign-in and no name or email stored on a server. You can erase this device's records in the App under Settings → "이 기기 기록 지우기" (Erase this device's records), and uninstalling the App removes all data on the device.
An account and server data created in an earlier version (0.4.x or older) by signing in with email or Google can still be deleted through this page. If you only use the Season 2 App, the "deleting an old account" part below does not apply to you.
This page explains how to delete data for Hey Spike (야 정신차려), the Android app developed by Studio Editly.
1. Deleting Season 2 data
- Records on this device: App → Settings → "이 기기 기록 지우기". This removes launch counts, time spent and times-scolded history, the diagnostic log, unsent statistics and the device's random install ID (your chosen apps and settings stay). To remove those too, uninstall the App or clear its data in Android Settings → Apps → Hey Spike → Storage.
- Anonymous usage statistics on the server: stored under a random install ID only and not linked to any person, so they cannot be picked out and deleted on request. Instead, turning statistics off in the App or erasing records discards the install ID on your phone so later statistics are not linked to earlier ones, and server statistics are deleted automatically after 180 days.
- Purchase records: payment and refund records for voice packs are held by Google Play; we cannot delete them.
If you still have a subscription from an earlier version, cancel it first. Deleting an account does not cancel a Google Play subscription. Cancel Hey Spike in Google Play subscriptions before deleting your account.
2. Request deletion of an account from an earlier version
Email [email protected] from the email address on your account with the subject "야 정신차려 계정 삭제 요청" (Hey Spike account deletion).
After confirming your identity we complete the deletion within 7 days and reply to you. If you write from a different address, we may ask for more information to verify that the account is yours.
If you still have an earlier version of the App installed, you can also delete directly in the App: Settings → Privacy & help → "계정과 서버 데이터 삭제" (Delete account and server data), shown while you are signed in.
3. What is deleted (earlier-version account)
When an earlier-version account is deleted, the following is erased without undue delay:
- Your email address and user ID, and the name, profile picture URL and Google account identifier stored when you signed in with Google
- Profile and prompt input (name or nickname, the habit you described, situation, requests, phrases to avoid)
- Premium goals (the habit you described, selected apps, character, check-in style)
- Generated AI voice files and lines, and spare lines not yet used
- Any remaining per-session usage records that were synced to our server (selected app's package name, session times, foreground time, number of nudges and so on; these are deleted automatically after 90 days anyway)
- The link between your account and your subscription (subscription status and the Google Play purchase token)
4. What may be kept, and for how long
| Data | Retention | Why and how |
|---|---|---|
| Generation request records (earlier versions) | Up to 90 days | Rate limiting and abuse prevention; kept separated from identifying data |
| Server access logs | Up to 30 days | Security and troubleshooting |
| AI-line reports (earlier versions) | Up to 1 year | Reviewing harmful AI output; reports carry no account data, so they are never linked to your account |
| Anonymous usage statistics | 180 days | Improving the service; never linked to accounts, and not linked to a person, so individual rows cannot be picked out on request |
| Free-trial device record from earlier versions (device hash and lines) | Until you ask for deletion | Not linked to accounts; you can request deletion |
| Payment and refund records | Per Google Play's policies | Held by Google Play; we cannot delete them |
See sections 6 and 10 of the Privacy Policy for details.
5. Contact
Developer: Studio Editly (스튜디오 에디틀리)
Email: [email protected]